Το Swachhata-MoHUA είναι η επίσημη εφαρμογή του Υπουργείου Στέγασης και Αστικών Υποθέσεων (MoHUA), GOI.
Η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα σε έναν πολίτη να δημοσιεύσει ένα θέμα που σχετίζεται με τον πολίτη (π.χ. μια χωματερή) το οποίο στη συνέχεια προωθείται στην ενδιαφερόμενη εταιρεία της πόλης και στη συνέχεια ανατίθεται στον υγειονομικό επιθεωρητή της συγκεκριμένης πτέρυγας.
Η εφαρμογή έχει δημιουργηθεί από το IchangeMyCity – ένα τμήμα της Janaagraha, μιας μη κερδοσκοπικής οργάνωσης με έδρα τη Βεγγαλούρη που εργάζεται για τη βελτίωση της ποιότητας ζωής στις πόλεις και τις κωμοπόλεις της Ινδίας.
Πώς λειτουργεί;
Τραβήξτε μια φωτογραφία του ζητήματος που σχετίζεται με το Civic χρησιμοποιώντας το έξυπνο τηλέφωνό σας και δημοσιεύστε τη σε μία από τις ακόλουθες κατηγορίες.
· Χωματερή
・Το όχημα απορριμμάτων δεν έφτασε
・Οι κάδοι απορριμμάτων δεν έχουν καθαριστεί
・Το σκούπισμα δεν έγινε
· Νεκρά ζώα
・Καθαρισμός δημόσιας τουαλέτας
・Απόφραξη δημόσιας τουαλέτας
・Δεν υπάρχει παροχή νερού σε δημόσια τουαλέτα
・Χωρίς ρεύμα σε δημόσια τουαλέτα
Η εφαρμογή θα καταγράψει την τοποθεσία κατά τη λήψη της φωτογραφίας. Απλώς πληκτρολογήστε το ορόσημο της τοποθεσίας καταγγελίας. Στη συνέχεια, η καταγγελία θα ανατεθεί στον ενδιαφερόμενο υγειονομικό επιθεωρητή/μηχανικό.
Μπορείτε επίσης να ψηφίσετε για οποιοδήποτε άλλο παράπονο σχετικό με εσάς. Θα λαμβάνετε τακτικές ενημερώσεις σχετικά με την κατάσταση της καταγγελίας με τη μορφή ειδοποίησης push με την εικόνα «Επιλύθηκε» που ανέβηκε από τον εξουσιοδοτημένο υγειονομικό επιθεωρητή/μηχανικό.
Μπορείτε επίσης να ανοίξετε ξανά την καταγγελία εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την επίλυση της καταγγελίας.
Νέα δυνατότητα:
1. Δεν σου αρέσει αυτό που δημοσίευσες; Κανένα πρόβλημα! Η νέα μας λειτουργία σάς επιτρέπει τώρα να επεξεργαστείτε ή να διαγράψετε το παράπονό σας. Μπορείτε επίσης να δημοσιεύσετε παράπονα ανεβάζοντας φωτογραφία από τη Συλλογή φωτογραφιών του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να προσθέσετε την τοποθεσία της καταγγελίας στην εφαρμογή Swachhata!!
2. Ο μηχανικός μπορεί να συνδεθεί στη λειτουργία εφαρμογής Swachhata-MoHUA.
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τη λειτουργία της εφαρμογής και τη συστηματική διαδικασία της εφαρμογής, επικοινωνήστε μαζί μας είτε μέσω e-mail στη διεύθυνση team@ichangemycity.com είτε καλέστε τη γραμμή βοήθειας 1969. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να εξυπηρετήσουμε καλύτερα την ενδυνάμωση της ενεργού ιθαγένειάς σας.